Sim, você cancela quando quiser. Sem contrato de fidelidade, sem multa, sem conversinha de vendedor tentando te segurar. A VexuIA funciona assim: você acessa seu painel, vai na aba Conta, clica em "Cancelar assinatura" e o sistema faz tudo integrado com a Stripe. Em minutos, sua assinatura acaba.
A gente entende que PME precisa de flexibilidade. Você não sabe se vai crescer, se vai encolher, se vai mudar de estratégia. Por isso a gente oferece plano mensal mesmo — Essencial, Pro ou Premium — sem amarração. Você escolhe quando sai.
Aqui começa a parte importante que ninguém explica bem: o que fica, o que some, o que você pode fazer.
Quando você cancela, sua assinatura ativa encerra no final do período pago. A Recepcao IA para de responder clientes no WhatsApp — não fica um bot estranho respondendo sozinho. A Agenda para de enviar lembretes. O Financeiro para de gerar cobranças automáticas. Todos os 8 módulos integrados desligam.
Os seus dados (cadastros de clientes, histórico de agendamentos, transações) ficam armazenados por 90 dias em servidor seguro. Se você mudar de ideia e quiser voltar, a gente restaura tudo. Depois de 90 dias, os dados são deletados de verdade, não fica backup perdido por aí.
Exemplo real: uma clínica de estética em Belo Horizonte que fazia limpeza de pele e preenchimento cancelou em abril porque o dono queria testar outro sistema. Voltou em junho porque viu que a Recepcao IA economizava 3h por dia da recepcionista. A gente restaurou os 2 meses de dados dela em 30 minutos — clientes, agendamentos pendentes, tudo intacto.
Seu número do WhatsApp não fica preso. A VexuIA não "apropria" sua conta, não cria uma conta bot no seu número. A gente se conecta ao seu WhatsApp Business via API oficial do Meta — você autoriza uma vez na integração, e pronto.
Quando você cancela, essa conexão desliga. Seu WhatsApp volta a ser só seu — mensagens vêm direto no seu celular, nenhuma IA respondendo. Se tinha fila de atendimento da Recepcao IA, ela some. Se tinha contatos salvos automaticamente no CRM pela conversa, param de vir novos.
A diferença importante: você não perde o histórico do WhatsApp em si. As conversas que trocou com clientes pelo número continuam lá (é o histórico nativo do WhatsApp). O que some é só a automação da VexuIA — sem ela, você volta a responder manualmente ou com outro sistema.
Temos um caso que ilustra bem: um salão de beleza em São Paulo (depilação a laser, drenagem linfática, botox) usou a VexuIA durante 8 meses. Cancelou porque vendeu o negócio pra outra pessoa. Quando cancelou, o novo dono entrou no WhatsApp e viu todas as conversas antigas intactas — a gente não mexeu em nada, só parou de responder automaticamente.
Porque a VexuIA não é "lembrete automático" ou "agendamento online" — é operação 360 com 8 módulos conversando entre si. A Recepcao IA conversa com a Agenda, que conversa com o Financeiro, que conversa com o CRM. Quando tudo funciona integrado, você quer ficar. Quando não faz sentido pro seu negócio, você sai sem culpa.
Sebastião, dono de uma barbearia com 3 cadeiras no Rio de Janeiro, entendeu isso. Quando começou com a gente, pediu 15 dias "pra testar antes de assinar de verdade". Claro que a gente topou. Naquela semana, a Recepcao IA respondeu 43 mensagens que chegavam depois de fecha do salão. O Estoque alertou que a pomada tinha só 2 potes. O Financeiro mostrou que tinha R$1.200 a receber de cliente que não tinha aparecido. Sebastião viu tudo junto funcionando, decidiu assinar o plano Essencial e ficou. Hoje ele paga R$97/mês — se um dia não fizer mais sentido, ele cancela.
A flexibilidade é parte da operação. Veja a IA atendendo de verdade no case de uma clínica de estética — você entende como funciona antes de assinar.
Se você decidir que não quer mais:
1. Entre no seu painel VexuIA
2. Vá em Configurações → Conta
3. Clique em "Cancelar assinatura"
4. Confirme — a Stripe processa o cancelamento na hora
5. Seu acesso desliga no final do período pago (se pagou até dia 15, desliga no dia 15)
Nenhuma ligação de sales. Nenhuma pergunta de "por que você está saindo". Nenhuma surpresa na fatura depois. A gente acredita que se o produto funciona, você fica. Se não funciona, você sai limpo.
Cancelar a VexuIA é tão fácil quanto assinar. Sem contrato, sem multa, sem fidelidade. Seus dados ficam guardados por 90 dias. Seu WhatsApp volta a ser só seu. Se voltar a usar, a gente restaura tudo.
A gente oferece 7 dias grátis pra você testar de verdade — Recepcao IA respondendo clientes, Agenda agendando, Financeiro mostrando fluxo de caixa, Estoque funcionando, tudo integrado. Sem colocar cartão de crédito, sem risco. Depois de 7 dias, você decide se assina ou não.
Se tiver dúvida de como funciona antes de começar, tem mais conteúdo no blog sobre cada módulo e como eles trabalham juntos.
Seu negócio cresce com flexibilidade, não com amarração.
Manda uma mensagem como se fosse cliente. Ela responde na hora.
R$0 hoje — nao pedimos pagamento agora. 7 dias gratis, cancela em 1 clique.
Ja quero ativar — 7 dias gratis